Travailler chez Clabots Tools

Nos valeurs essentielles sont le grand professionnalisme de nos équipes ainsi qu’une philosophie de services et de conseils orientés vers les métiers du bâtiment.


Intéressé(e) par nos offres d’emploi?


Envoyez votre cv par mail à l’adresse suivante : jobs@clabots.be à l’attention de Mme Dorine Bertrand, Directrice RH.
 

 

 

Nous recherchons un Collaborateur

Technico-Commercial Back Office français/néerlandais pour notre siège de Bruxelles

 

Clabots est le partenaire privilégié des professionnels du bâtiment pour leurs achats d’outillage, de quincaillerie, de serrurerie, de visserie, de vêtements de travail et de sécurité et de consommables (lames, disques, couronnes, fraises, mèches…).

Clabots est un acteur dominant sur ce marché avec :

  • Près de 90 collaborateurs
  • 45.000 articles de stock
  • 3 magasins (Bruxelles, Court-Saint-Etienne et Liège)

 

Les valeurs essentielles de Clabots sont la Confiance, une Communication fluide, le Développement du personnel, la Sécurité et le Bien-être au travail !  

Fonction:

En tant que collaborateur du service commercial, en interne, vous aidez nos clients et nos délégués  par téléphone dans l'identification de leurs besoins actuels et à venir.

- Vous assurez le suivi via le système informatique mis en place (CRM).

- Vous encodez les commandes, les demandes d’offres et vous les dispatchez.

- Vous sélectionnez, triez et suivez les devis des commerciaux externes.

- Vous assurez le suivi optimal des échanges commerciaux.

- Vous répondez aux appels téléphoniques entrants et vous mettez tout en œuvre pour assurer un suivi de qualité auprès des clients.

- Vous renseignez les clients et les commerciaux concernant les stocks, prix, les commandes en cours ou toute autre question.

- Vous contactez les clients pour leur proposer de nouveaux produits et/ou répondez à toute demande en suspens.

- Vous êtes orienté « problem-solver »  et vous avez la capacité d’anticiper et de solutionner les problèmes de vos clients tout en communiquant les informations en interne.
 

Votre formation et expérience professionnelle

- Vous êtes en possession d’un graduat ou équivalent dans le domaine technique ou vous avez une expérience professionnelle probante dans le domaine de la quincaillerie, de l’outillage électrique et à la main, de la visserie, de la serrurerie et vous maîtrisez les connaissances liées aux EPI.

- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques de gestion et de la suite Office.

- Vous avez un bon niveau en néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit et la connaissance d’une langue supplémentaire est un atout.

 

Vos compétences

- La gestion administrative est un de vos points forts.

- La force de vente est dans votre ADN.

- Vous êtes à l’écoute, patient, curieux, modérateur et fin négociateur.

- Vous êtes organisé et structuré pour atteindre des résultats.

- Le challenge est pour vous un ingrédient de motivation.

- Le changement est pour vous un moyen de s’adapter à une société qui innove.

- Grâce à votre enthousiasme et à votre optimisme, vous travaillez de façon collaborative.

- Travailler avec autonomie au sein d’une équipe est important pour vous.

- Proposer, entreprendre, innover vous caractérisent.

- Vous avez de l'expérience dans une fonction similaire.

 

Nous offrons:

Nous vous proposons un emploi motivant à temps plein au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance.

Vous intégrerez une équipe dynamique qui est au service du CLIENT.

Nous vous offrons une fonction variée et passionnante avec de réelles opportunités d’évolution, vous permettant de bénéficier d’un programme de formation continue et de coaching personnalisé.

Vous travaillerez sur base d'un horaire de travail variable de 38 heures/semaine réparties sur 5 jours du lundi au vendredi de 07h00 à 18h00.

 

Intéressé(e) ? Envoyez votre curriculum vitae ainsi que votre lettre de motivation par mail à l’adresse suivante : jobs@clabots.be